再好的废旧家具粉碎机,如果业务上没有好的态度就别提有好的销售,今天的建民真诚的对待每一位客户,坚持对客户的一举一动做好快速的响应。
首先,我们建民废旧家具粉碎机的业务员在客户提出需求时,会在第一时间给予对方一个明确的时间。比如说:客户要求我们提供一个全面的解决方案和报价,你需要去仔细询问对方的具体需求,评估设计这个解决方案和报价大概需要多长时间,然后告诉客户,“我们会在XXX时间内给您发送过去”。
其次,我们建民废旧家具粉碎机的业务员会在约定的时间内给予客户明确的反馈。比如客户要求我们完成某个特殊功能开发,当场我们没有办法给予客户明确的时间答复。那么,最好的做法就是明确告诉客户:“您提的这个问题,我需要咨询一下我们研发部门,我会在明天上午之前给您一个明确的答复”这样的答复会让客户非常满意,同时也能最大限度赢得客户的理解和支持。当然,在说了这个话之后,紧接着,你就要去咨询相关部门,了解解决问题大概需要的时间,然后在约定的时间内直接联系客户,给予客户一个明确的回复。
接着,我们建民废旧家具粉碎机的业务员说到做到,真正做到“快速响应”。 给客户进行了承诺,那么接下来的工作,就是全力以赴完成我们的“承诺”,做到“说到做到”,给予客户最大的诚信度和信任。我们尽量的做到积极主动去努力沟通。
最后,我们建民废旧家具粉碎机的业务员会对我们的重点客户,尤其是已经签单的重点客户,加强对客户的回访工作,主动与客户沟通,提前了解和发现问题,从而在问题积累之前,将问题给解决,从而赢得客户更大的满意度。
这就是,我们今天的建民,我们让每一位用户朋友的满意从开始一直到最后。